餐饮为什么要建设自己的私域流量?
信息时代,数字化是餐饮企业实现自我变革和持续增长的有力手段。在具有挑战性的后疫情时期,数字化转型与餐饮企业的生存有关。然而,在数字手段的实际应用中,大多数餐饮企业缺乏有效的方法,在线运营严重依赖平台,缺乏私域流量管理,私域流量简单来说,就是可以随时多次免费使用的流量,比如自媒体、微信号、微信群等。那么私域流量在我们餐饮门店经营中到底有多重要,发挥着什么样的作用呢?
第一、建立自我会员系统提升复购率。自我会员系统是私有域流量运营的常见模式。一般来说,商家可以量身定制一个会员系统app,然后设置会员积分,会员积分越多,级别越高,获得的好处越多,如可以兑换品牌毛绒熊仔、兑换菜品、饮品、或直接兑换代金券,同时,积分还可以促进后期的购买转型,刺激消费者回购。
第二、关联公众号,客户更加了解品牌。商家可以利用微信官方账号推文,通过文章为用户提供营销内容,同时也可以通过平时的公众号推文使消费者更加了解品牌,公众号也可作为连接消费者之间的纽带,公众号推文可与消费者互动,让用户有了解品牌的欲望。
第三、推广品牌IP,得到大众认可。IP它本身就是一个私域流量池,因为它本身就自带流量,比如许多微博博主或抖音、小红书转型之所以很高,是因为他们有很强的个人号召力。私域流量运营的核心是建立自己IP,所以粉丝认可度高,愿意购买。所以,建立私域流量的同时也在打造品牌IP,也可通过私域流量池将自己的品牌IP推广出去得到更多的认可。
在餐饮企业私域商业化过程中,虽然不同的商业模式存在显著差异,但从经营角度看,餐饮企业建立私域流量在经营门店中起着重大的作用。
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